Сообщество не верифицировано администрацией ВКонтакте
Видимость
открытое
Популярность:
У сообщества нет огня Прометея
Домен:
warfasegame
Описание
Приблизительное время ожидания ответа на сообщение: 24 часа.
Вопрос / Ответ:
1. Я купил товар, а он не работает!
Изредка бывают подобные случаи, но мы стараемся проводить ежедневные проверки товара на работоспособность!
В случае неработоспособности данных от вас требуется предоставить:
1. Адрес электронной почты, указанной при совершении покупки;
2. Номер кошелька с которого были переведены средства;
3. Примечание к платежу (комментарий);
4. Описание проблемы (неработоспособные данные);
5. Ссылку на видеозапись, размещенную ВКонтакте, либо на YouTube. Видеозапись должна содержать: момент перевода денежных средств, момент скачивания файла с данными, момент проверки товара.
ВАЖНО! Видеозапись является единственным подтверждением и доказательством с вашей стороны того, что данные на момент покупки были действительно неработоспособны.
Без предъявления видеозаписи возврат / замена невозможны.
2. Я оплатил товар, но не получил его!
Скорее всего, вы допустили ошибку при переводе денежных средств или забыли указать примечание.
В случае, если вы не получили товар от вас требуется предоставить:
1. Адрес электронной почты, указанный при совершении покупки;
2. Номер кошелька с которого были переведены средства;
3. Примечание к платежу (комментарий);
4. Описание проблемы (магазин не выдал товар);
3. Прочие проблемы:
Вопросы личного характера полностью игнорируются.
Также игнорируются сообщения: "Привет, вы тут?", "Когда пополнение?", "Можно купить аккаунт?", "Магазин не развод?" и т.д.
Если меня нет в сети не стоит разводить панику.
Я не робот, чтобы молниеносно отвечать на ваши сообщения и быть в сети круглосуточно.
Флуд / Спам / Мат карается добавлением вас в черный список без каких-либо разбирательств.
