Описание
Навыки, приобретаемые на курсе "Успех путем общения":
1.Вы можете сосредоточить внимание на человеке, с которым Вы общаетесь.
2.Вы можете смотреть на собеседника и чувствовать себя совершенно комфортно.
3.Ваши слова понимают, Вы не сидите, словно набрали в рот воды, не мямлите и т.д.
4.Вы говорите, несмотря на помехи:
- когда Вы пытаетесь что-то сказать человеку, но он все время Вас перебивает.
- когда Вы беседуете с кем-то, а третий человек пытается вклиниться в разговор.
5.Вы можете доносить сообщение до другого человека, чье внимание направлено на что-то другое и Ваше сообщение понято.
6.Вы можете слышать и понять, что Вам говорят.
7.Вы можете дать знать собеседнику, что понимаете то, что он Вам говорит, и сделать это наилучшим образом.
8.Вы можете дать почувствовать собеседнику, что все сказанное им полностью воспринято и понято и что ему не нужно продолжать и чтобы он был готов к следующей теме, которую Вы хотите с ним обсудить.
9.Вы можете сделать так, чтобы собеседник продолжал говорить и дальше, потому что Вам интересно узнать больше об этом предмете.
10.Вы может дать неответ:
- Вам задали нескромный вопрос или вопрос личного характера, на который Вы не хотитет отвечать, но и не хотите показаться невежливым.
- Вы не хотите отвечать на вопрос человека, потому что боитесь задеть его чувства.
- Вы планируете сделать кому-то сюрприз и не хотите разглашать свои планы.
11.Вы можете ненавязчиво прекратить расспросы, чтобы вернуться к тому, чем Вы занимались, или когда у Вас мало времени.
12.Вы можете начать разговор, когда Вы видите кого-то, с кем бы Вы хотели познакомиться или с кем Вам нужно познакомиться.
13.Вы можете разговорить человека, не желающего общаться:
- Вы хотите получить информацию от человека, но он ни с кем не желает говорить.
- Вы встречаете друга, который не желает ничего Вам рассказывать, а Вы хотите его разговорить, чтобы выяснить, что же не в порядке.
- Вы знаете кого-то, кто все время стесняется и редко когда говорит с кем-либо. Вы хотите помочь ему преодолеть это.
14.Вы можете вернуть человека к теме разговора, когда разговор перескочил на другую тему.
15.Вы можете перевести разговор на другую тему.
16.Вы можете добиться ответа на свой вопрос.
17.Вы можете устранить расстройство, возникшее в ходе общения.
18.Вы можете завершить разговор:
- человек говорит и говорит без конца, а Вы знаете, что если Вы останетесь и будете слушать, Вы ничего не успеете сделать за оставшуюся часть дня, но Вы хотите закончить разговор вежливо.
- Вы мило побеседовали с кем-то и хотите закончить разговор, чтобы заняться своими делами.
Вам еще?
Приходите, записывайтесь на курс "Успех путем общения" и узнаете больше!
Станьте ГУРУ Общения!
